平台安装中国站隐私政策

1. 基础访问信息

   设备类型、操作系统、浏览器版本与屏幕分辨率等信息由浏览器自动提交，用于判断页面排版和下载文件是否兼容。

2. 服务器访问日志

   IP地址、访问时间、浏览页面、站内跳转路径与页面响应状态会写入访问日志，用于识别异常流量与故障排查。

3. 版本对比偏好

   您对照两个版本查平台安装时，V2与V3的表格切换状态只保存在本地浏览器中，不会上传至服务器。

4. 下载记录与适配说明

   下载中心仅保存近三周的下载记录和适配说明，用于向您展示近期操作索引；过期记录自动移出查询列表。

5. V3电脑板查询日志

   平台安装V3电脑板查询方案会短暂保留查询记录，用于生成适配说明与查重校验，查询记录按30天周期滚动清理。

6. 咨询邮件内容

   通过客服邮箱发送的邮件正文、附件与发送信息会被读取并归档，用于处理您的请求，处理完成后按既定期限归档。

我们不会收集身份证号、银行账户、健康数据等敏感个人信息；除非您在处理安装问题时主动提供，且该信息确属解决问题所必需。

1. 保障核心功能

   基础访问信息用于页面加载、版本差异对照表、V3电脑板查询、下载中心等模块的正常运行与兼容性判断。

2. 优化内容组织

   聚合访问数据帮助我们调整查平台安装中国区板块日常访问的目录结构，改进底部资料库与新闻栏目排布。

3. 安全防护

   短期高频请求、异常跳转等行为会被分析，用于防范恶意爬取、暴力破解与分布式拒绝服务攻击。

4. 支持服务

   技术支持团队约50人，提供7x24小时线上支持。处理具体请求时，只调取与该请求相关的必要记录。

5. 法规响应

   涉及法律争议、网络安全事件或监管要求时，我们会依法配合并提供法律要求范围内的信息。

我们不会将个人信息用于个性化广告，不会向数据经纪商出售记录，也不会在未经您同意的情况下将数据用于合作方的市场营销。

1. 委托处理

   在采用云托管、CDN加速、邮件服务等基础设施时，服务商须按书面协议仅代我们处理数据，不得用于自身业务。

2. 兼容性测试合作

   与多家硬件制造商建立的兼容性测试合作仅交换设备型号、系统版本与适配性问题描述，不涉及个人身份数据。

3. 法律要求

   根据法律法规、司法文书或行政监管要求，我们会在法定范围内提供必要信息。

4. 权益保护

   为保护本平台及其他用户的财产安全、人身安全所必需的范围内，我们会在法律允许的前提下依法披露。

5. 业务转让

   如发生并购、重组或资产转让，数据接收方须继续遵守本政策，我们会在迁移前告知您。

上述任何披露都会严格限定在法律要求的最小范围内，并保留审计记录。

1. 传输加密

   全站采用HTTPS与TLS加密协议，保护数据在传输过程中不被截取或篡改。

2. 权限管理

   内部账号分级授权，只有具备相应权限的技术成员可接触日志，定期复核账号与权限，及时清理不再需要的数据访问入口。

3. 存储边界

   访问日志、查询记录按既定周期清理，文件素材按敏感程度分级存放，超过有效期后不可恢复地删除。

4. 备份与恢复

   核心配置、版本说明与查询索引每日备份，异地冗余保存，并定期执行恢复演练并留存演练记录。

5. 持续审计

   结合漏洞扫描与人工审查，定期检查系统和依赖库的安全状态，及时修补风险。

1. 访问权

   您可以咨询本平台保存了哪些与您相关的信息、用于何种目的，以及剩余的保存期限。

2. 更正权

   当发现记录不准确或不完整时，您可以提交更正申请，我们将在核实后更新对应记录。

3. 删除权

   在法律没有强制保留要求的前提下，您可以要求删除指定个人信息或查询日志，我们在验证身份后执行。

4. 撤回同意

   您可以随时关闭浏览器中的版本对比偏好设置，撤回对相关数据处理的同意，撤回不影响此前基于同意进行的处理。

5. 咨询与投诉

   如对处理结果存在疑问，可通过下方联系渠道提出复核。常见问题库包含超过200条解决方案，您可以先自助查找答案。

我们会在收到请求后的15个工作日内完成身份核验并答复；如需延长处理时间，会以邮件形式另行说明。